Hoạt động ngân hàng cũng chịu tác động không nhỏ từ đại dịch COVID-19, tăng trưởng tín dụng gặp khó khăn, tuy nhiên các sản phẩm, dịch vụ vẫn được triển khai tương đối đầy đủ đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ của các tổ chức, cá nhân; mặt bằng lãi suất được điều chỉnh giảm và phù hợp với diễn biến thị trường, tạo điều kiện hỗ trợ giảm bớt khó khăn cho khách hàng, đáp ứng nhu cầu vốn cho nền kinh tế; nợ xấu được tích cực xử lý; thị trường ngoại tệ, thị trường vàng cơ bản được đáp ứng; chính sách tín dụng được trú trọng góp phần cải thiện cuộc sống, đảm bảo an sinh xã hội. Hoạt động tín dụng tương đối ổn định.
Doanh số cho vay đạt 12.838 tỷ đồng, tăng 5% so với cùng kỳ năm 2019; doanh số thu nợ đạt 12.721 tỷ đồng; tổng dư nợ đạt 12.005 tỷ đồng, nợ xấu chiếm 0,75% tổng dư nợ. Trong đó, dư nợ cho vay nông nghiệp nông thôn (gồm cả Ngân hàng Chính sách xã hội) đạt 6.710 tỷ đồng, tăng 4% so với đầu năm, chiếm 55,9% tổng dư nợ; dư nợ cho vay doanh nghiệp, hợp tác xã 3.285 tỷ đồng với 220 doanh nghiệp, hợp tác xã; dư nợ cho vay Chương trình kết nối ngân hàng - doanh nghiệp đạt 1.375 tỷ đồng với 220 doanh nghiệp.
Từ đầu năm đến nay, NHNN Chi nhánh tỉnh đã điều chỉnh giảm 3 lần các mức lãi suất điều hành từ 1,5 - 2%/năm để hỗ trợ thanh khoản cho tổ chức tín dụng, tạo điều kiện cho tổ chức tín dụng tiếp cận nguồn vốn chi phí thấp từ NHNN; giảm 0,6 - 0,75%/năm trần lãi suất tiền gửi các kỳ hạn dưới 6 tháng và giảm 1,5/năm trần lãi suất cho vay ngắn hạn đối với các lĩnh vực ưu tiên, hiện ở mức 4,5%/năm để hỗ trợ giảm chi phí vay vốn của doanh nghiệp và người dân, phục hồi sản xuất, kinh doanh.
Các ngân hàng trên địa bàn tỉnh đã điều chỉnh giảm các mức lãi suất huy động vốn, lãi suất cho vay phù hợp với quy định. Đến nay, lãi suất huy động VNĐ không kỳ hạn và dưới 1 tháng từ 0,1 - 0,2%/năm; từ 1 tháng đến dưới 6 tháng từ 3,4 - 4%/năm; kỳ hạn từ 6 tháng trở lên từ 4,1 - 7,2%/năm. Lãi suất cho vay các lĩnh vực ưu tiên ở mức từ 4,5 - 7%/năm đối với ngắn hạn, 7,5 - 11,5%/năm đối với trung hạn. Lãi suất cho vay các lĩnh vực sản xuất, kinh doanh thông thường phổ biến ở mức 7,5 - 12,8%/năm đối với ngắn hạn và từ 9 - 13,2%/năm đối với trung hạn.